Eliminación de Datos de Usuario
En RockForge respetamos tu derecho a la privacidad y al control sobre tus datos personales. Si deseas eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, puedes solicitarlo en cualquier momento.
¿Qué datos se eliminarán?
- Tu perfil de usuario y credenciales de acceso
- Información personal (nombre, email, preferencias)
- Bandas y artistas guardados como favoritos
- Eventos marcados o guardados
- Historial de interacciones en la aplicación
- Cualquier otro dato personal almacenado en nuestros servidores
Cómo solicitar la eliminación
Para solicitar la eliminación de tus datos, sigue estos pasos:
- Envía un correo electrónico a info@rockforge.net
- Asunto del correo: "Solicitud de eliminación de datos"
- Incluye en el mensaje:
- Tu nombre completo
- Dirección de email asociada a tu cuenta
- Nombre de usuario (si lo recuerdas)
- Confirmación explícita de que deseas eliminar todos tus datos
Plazo de eliminación
Una vez recibida tu solicitud, procederemos a eliminar todos tus datos personales en un plazo máximo de 48 horas.
Recibirás un correo de confirmación cuando el proceso se haya completado. Ten en cuenta que:
- La eliminación es permanente e irreversible
- No podrás recuperar tu cuenta ni tus datos una vez eliminados
- Deberás crear una nueva cuenta si deseas usar RockForge en el futuro
Importante
Algunos datos pueden conservarse durante un período limitado si es necesario por motivos legales, fiscales o de seguridad, conforme a la legislación vigente. Sin embargo, estos datos quedarán bloqueados y no se utilizarán para ningún otro propósito.
Tus derechos GDPR
Además del derecho a la eliminación, también tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
- Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@rockforge.net
Para más información sobre cómo tratamos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.